已与订票app联系 主要原因是韩亚积压退票单 不予返款 一月份递交的退款信息 截止4月9日 仍然没有收到答复 韩亚客服也打不通 希望得到解释 ” 投诉详情： 以疫情期间退票积压为由 延迟退票时间 不予退费 [详细]
消费者“匿名”在4月9日向黑猫投诉平台反映：“因疫情退票 没有全额退款 三人票价2700多 只退了不到500 联系航空公司 他们说已经全额退了 但是我没有收到 ” 投诉详情： 因疫情退票 没有全额退款 [详细]
由于新加坡23号无法转机的政策提出退票 在悦途航服购买后半程新加坡飞上海要求72小时前提出退票申请 否则之后不予退款 23日先提交了非自愿退款后被商家打回 之后提交了自愿退款（无法备注）[详细]
订购天航机票 因疫情航班取消 于2日2日办理退票 至今未退 找客服 得到的答复一直办理中 从开始的半个月延长到一个月 从一个月延长至今两个月无声无息 这不欺诈消费者么” 投诉详情： 本人从东京回国 订购天航机票[详细]
不回复退票咨询 不接听电话 根本没有服务 航司已经有退票政策 飞猪已经公布 阿方提商旅对于退票咨询不做任何回复 打电话咨询无人接听 已无法联系 之前咨询改签[详细]
我于1.26提出机票退票申请 3.7显示“退票成功 退款中” 至今未收到退款 3.7-4.2期间催促过卖家几次 回应是航司还在审核 但和我同一天提交退款申请的同行朋友在3.6就已经收到了退款 我于4.8再次联系卖家[详细]
由于疫情 1月25日在飞猪平台退票 且该航班最终取消 未执飞 扣了1224元手续费 按照飞猪和河北航空颁布的政策 明文规定：1月28日（不含）之前购票 且乘机日期在1月28日（含）后 应免费退票[详细]
显示已经完成退单 且在平台留言处发现退票后的人都没有收到退款 截图如下 在询问退款进度的时候平台也不能给出答复只告诉延期或不确定 希望黑猫平台能够予以帮助 督促秀动予以退款” 投诉详情： [详细]
退票流程带来旅客“福音”">优化电子客票退票流程带来旅客“福音”
退票手续抗疫铁路再发力">再优化退票手续抗疫铁路再发力
